Estes dias falava com um amigo que trabalha numa companhia aérea e contava-me que há uma enorme falta de funcionários (com formação) um pouco por todos os lados: desde o handling, aos pilotos, passando pelos hospedeiros.

Com a pandemia e a queda abrupta das vigaens, muitos colaboradores foram despedidos e encontraram outras ocupações. É sempre mais fácil dispensar e não renovar contratos do que recorrer ao layoff.

O cenário de caos nos aeroportos que se vê um pouco todo o mundo vai demorar a normalizar.

Ainda assim, não percebo porque a TAP (pafga a peso de ouro por todos nós) lidera as queixas de não dar informação. Parece uma companhia sem rei nem roque. Tantos assessores de cominicação e não há quem ponha ordem na informação aos utentes.